PRO-INF

Usługi Informatyczne

Serwery: program-jako-usługa

Oferujemy użytkowanie programów w modelu usługowym - dostęp do systemu przez Internet z dowolnego miejsca bez potrzeby inwestowania w kosztowną infrastrukturę w firmie.

Rozwój wirtualizacji serwerów i chmur obliczeniowych sprawia, że tradycyjny modej dystrybucji i wdrażania oprogramowania odchodzi w przeszłość. Model program-jako-usługa przerzuca problemy związane z instalacją, utrzymaniem i zarządzaniem na dostawcę usługi, który dzięki ekonomii skali jest w stanie zaoferować niższy koszt niż ponosi Klient kupujący własne serwery i łącza.

Rozumiejąc obawy Użytkowników związane z bezpieczeństwem informacji i problemem uzależnienia od dostawcy usług, nasza umowa Utrzymanie Serwera Aplikacji daje gwarancję płynnej migracji w przypadku rezygnacji z usługi, a nawet przejścia na oprogramowanie innego dostawcy.

Prosto sformułowana umowa zapewnia liczne korzyści przy niewielkich opłatach miesięcznych:

• Dokładne parametry serwera i programu są ustalane każdorazowo z Klientem przed uruchomieniem
• Na starcie współpracy Użytkownik w ramach opłaty startowej otrzymuje tzw. "licencję podstawową", która jest bezterminowa i daje prawo do przeniesienia programu wraz z danymi na inną platformę - czyli program i dane nie są zakładnikiem proponowanego rozwiązania, tylko można je w każdej chwili przenieść gdzie indziej
• Cena licencji podstawowej zawiera w sobie prace konfiguracyjne i dostosowania dla Klienta: ustawianie słowników, parametrów, formatów wydruków, importu danych - w praktyce jest to koszt wdrożenia.
• Stałe koszty to opłata za użytkownika oraz niewielka opłata za serwer i kopie - przykładowy cennik poniżej
• Rozliczenia kwartalne - na początku kwartału faktura za zadeklarowaną ilość użytkowników na dany kwartał, w przypadku zmiany ilości użytkowników w czasie kwartału, na następnej fakturze kwartalnej następuje rozliczenie zmiany na plus / minus wg realnej liczby w każdym miesiącu.
• W ramach umowy zapewniamy potrójne kopie bezpieczeństwa: codzienne kopie danych w serwerowni, codzienna kopia offsite (poza serwerownię), codzienna kopia na serwery home.pl, oraz opcja automatycznego codziennego pobierania kopii danych na komputer Klienta. Backupy są rotowane w trybie dziennym/tygodniowym/miesięcznym aby zachować dostęp do starych wersji danych.
• W umowie są zawarte parametry SLA na poziomie przynajmniej 99,7% dostępności
• W cenie jest zawarte wsparcie techniczne i aktualizacje w czasie trwania umowy - tak jak w umowie PK
• Bezpłatne założenie i utrzymanie adresu email służącego do wysyłania dokumentów i powiadomień z programu
• Zobowiązanie do bezpłatnego utrzymania przez 30 dni po rozwiązaniu umowy systemu dostępnego do pobrania dla Klienta

Nasze serwery wirtualne oferujemy w oparciu o ultraszybkie dyski NVMe. Utrzymujemy w ciągłej gotowości zapasowy serwer gotowy do natychmiastowego przejęcia pracy w razie potrzeby.